Sparkassen-Azubis
im Interview

Warum habt ihr euch für den Beruf Bankkauffrau bzw.
Bankkaufmann entschieden?

Luis: Mich hat schon immer sehr die Kombination aus dem Umgang mit Menschen und der Wirtschaft begeistert. Besonders motiviert es mich, den Kunden bei ihren finanziellen Entscheidungen zu helfen und individuelle Lösungen für ihre Ziele zu finden, sodass sie immer zufrieden sind. Mir hat es besonders gut gefallen, dass das Vertrauen eine große Rolle spielt und auch die hohe Verantwortung, welche der Beruf mit sich bringt. Denn diese Werte liegen mir persönlich sehr am Herzen.

Karina: Ich habe mich für diesen Beruf entschieden, da mir der Kontakt mit Men­schen besonders wichtig ist. Es bereitet mir eine Freude unsere Kunden bei finan­ziellen Entscheidungen zu unterstützen und ihnen passende Lösungen anzubieten. Außerdem gefällt mir die Kombination aus Beratung, Wirtschaft und abwechslungs­reichen Aufgaben.

Wieso fiel eure Wahl auf die
Sparkasse Neuwied?

Karina: Die Sparkasse war für mich die erste Wahl, weil sie sehr nah an den Menschen ist und großen Wert auf ihr regionales Umfeld legt. Dementsprechend bietet sie eine viel­seitige Ausbildung, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein tolles Arbeitsumfeld, in dem man sich von Anfang an wohlfühlt.

Luis: Ich bin selbst seit vielen Jahren Kunde der Sparkasse Neuwied. In meinen Jahren als Kunde durfte ich stets Ver­trauen, Hilfsbereitschaft und Kundennähe erfahren. Für mich war schnell klar, dass die Sparkasse Neuwied genau die Wer­te vertritt mit denen ich mich identifiziere. Sie verbindet die persönliche Beratung mit regionaler Verbundenheit und über­nimmt Verantwortung für die Menschen vor Ort. Deshalb gab es für mich nur eine Wahl: Die Sparkasse Neuwied!

Ich bin gerne Teil der
Sparkasse Neuwied, weil ...

Karina: ... ich jeden Tag mit Menschen arbeiten kann und gleich­zeitig immer wieder Neues dazulerne. Besonders gefällt mir der starke Zusammenhalt im Team und dass man sich gegenseitig unterstützt. So macht die Arbeit einfach Spaß.

Luis: ... sie für Werte steht, mit denen ich mich identifizieren kann. VERTRAUEN, KUNDENNÄHE und VERANTWORTUNG. Neben ihrer erfolgreichen wirtschaftlichen Entwicklung beeindruckt mich be­sonders die hohe Verantwortung, welche die Sparkasse Neuwied für die Menschen und die Region übernimmt.

Wie war eure erste Woche?

Karina: Meine erste Woche war sehr aufregend. Wir hatten spannende Ein­führungsseminare und Teambuilding-Aktionen, wodurch man die anderen Auszubildenden schnell kennenlernen konnte. Das hat mir den Einstieg sehr angenehm gemacht und ich fühle mich bis heute auch gut aufgehoben.

Mein bisheriges Fazit:

Luis: Knapp ein Jahr meiner Ausbildung liegt bereits hinter mir und ich mer­ke, dass die Begeisterung immer mehr steigt. Ich lerne immer wieder etwas Neues und ich bereue es keinen Tag, diese Ausbildung angefangen zu haben. Der täg­liche Kundenkontakt sowie die vielfältigen wirtschaftlichen Themen mit denen man in Verbindung steht, machen den Arbeitsalltag abwechslungsreich und interessant. Ich freue mich auf viele weitere Jahre bei der Sparkasse Neuwied.

Karina: Sehr positiv: Ich habe schon viele neue Erfahrungen gesammelt, wurde herzlich aufgenommen und freue mich jeden Tag darauf, mein Wissen weiter auszubauen und mich persönlich weiterzuentwickeln. Besonders schön ist es, wenn ich merke, dass ich Kundinnen und Kunden wirklich weiterhelfen kann.

Wie ging es danach weiter?

Luis: Mit der Zeit habe ich immer mehr dazugelernt. Ich war in vielen Kundengesprächen dabei, wo ich verschiedene bankbezogene Themen kennenlernen, aber auch sehen durfte, wie wichtig es ist, Vertrauen und Kundenbeziehungen aufzubauen. Des Weiteren war ich viel am Service eingesetzt, wo der erste Kun­denkontakt stattfindet. Dort lernt man jeden Tag dazu und sammelt wertvolle Erfahrungen im Umgang mit unterschiedlichsten Situationen. Nach einigen Mo­naten, durfte ich dann auch schon einzelne kleinere Gespräche selbst führen und so nochmal eine ganz andere Seite der Kundenbeziehung und der Beratung kennenlernen.