Sachbearbeiter Kundenservice / Projektassistenz (m/w/d) (Teilzeit, Köln/Hybrid)

Werde Teil von Aviationtag – wir machen aus echten
Flugzeugen Sammlerstücke mit Geschichte!

✈️ Das bieten wir Dir

• Flexible Teilzeitstelle: ca. 4 Std. pro Werktag, Zeiten nach Absprache
• Arbeitsort Köln + bis zu 2 Tage/Woche Home-Office möglich
• Vielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Familiäres Team, direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Luftfahrtflair & Designprodukte, die Fans weltweit begeistern

👋 Das bist Du

• Kommunikativ, freundlich und zuverlässig – auch wenn’s mal stressig wird
• Sicher im Umgang mit E-Mail, PC & Social Media
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Nice to have:

• Erfahrung mit Onlineshops (z. B. Shopify – kein Muss)
• Interesse an Luftfahrt und/oder Design

🛠️ Deine Aufgaben:

• Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail, Telefon und über Social Media
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen im Onlineshop
• Allgemeine Bürotätigkeiten inkl. vorbereitender Buchhaltung
• Unterstützung der Geschäftsführung bei Vertriebs- und Marketing Projekten und deren Ausführung
• Testimonial unserer Brand in den sozialen Medien
• Vertretung im Kundensupport für unser bordbar-Geschäft