Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter / Kundenberater im Bereich Pflegeversicherung
(m/w/d)
Mit einer Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung beraten Sie unsere Kunden.


Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Gesundheitswesen, eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder haben eine Ausbildung im Bereich der Pflege mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich absolviert
- Sie haben Freude daran, unsere Kunden rund um das Thema Pflege zu beraten
- Zuverlässigkeit und Loyalität zählen zu Ihren persönlichen Stärken
- Sie haben Spaß an Teamarbeit und punkten durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Flexibilität
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Sie beraten in einem motivierten und leistungsstarken Team unsere Kunden und Vertragspartner in sämtlichen Fragen zur Pflegeversicherung
- Sie beantworten kundenindividuelle Anfragen über die verschiedensten Kommunikationskanäle (Telefonie, persönlich, Online-Geschäftsstelle, E-Mails, Post etc.)
- Sie bearbeiten umfassend Sachverhalte/Anträge zu versicherungsrechtlichen Fragestellungen. Sie arbeiten qualitäts- und serviceorientiert und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
Es erwartet Sie
- Modernes IT-Equipment und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- Ein leistungsgerechtes, attraktives Gehalt inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Ein motiviertes Team sowie ein angenehmes Betriebsklima
- Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum Mobile Working
- Zeitwertkonten zur flexiblen Gestaltung der Lebensarbeitszeit
- Eine weiterbildungsorientierte Umgebung
- Ein zukunftsweisender Arbeitsplatz
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (z. B. moderne Bikeleasing-Modelle)
- Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
Bei Interesse an dieser Position freuen wir uns bis zum 30.05.2025 auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung ausschließlich über unsere Homepage unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Datenschutzrechtliche Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie unter: www.bkk-diakonie.de/karriere
BKK Diakonie
Königsweg 8 | 33617 Bielefeld