Deine Aufgaben:
- Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Officeanwendungen, Drucker, Netzwerkzugang etc.)
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z.B. Passwortzurücksetzungen, Postfächer, Gruppen)
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Laptops und Mobilgeräten
- Betreuung der ERP-Software (Microsoft Business Solution Kenntnisse wünschenswert)
- Unterstützung bei Softwareverteilung und Patchmanagement
- Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten
- Unterstützung bei Infrastruktur- und Netzwerkthemen
- Dokumentation von Systemen und Prozessen
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
Was du von uns erwarten kannst:
- Ein vielseitiges, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgaben und Projekten
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem renommierten, mittelständisch geprägten Unternehme mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Benefits, u.a. Mitarbeitervergünstigungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft für
- Fitness / Wellness, Betriebsevents und einiges mehr
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und unkompliziert über unser Online-Bewerbungsformular auf der Homepage mit Angabe deines Starttermins.
Dreiturm GmbH – Ilse-Wolf-Straße 1 – 36396 Steinau an der Straße