• Betreuung & Beratung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und pflegst eine partnerschaftliche Kommunikation.
• Schnittstellenmanagement: Du vertrittst die Interessen der Kunden gegenüber unserer Produktionssteuerung, Logistik und der Kalkulationsabteilung.
• Terminsteuerung: Du behältst Liefertermine im Blick, koordinierst Abweichungen und sorgst für Transparenz – sowohl intern als auch extern.
• Auftragsabwicklung: Von der Erfassung bis zur Auslieferung begleitest du den gesamten Prozess im ERP-System. = Du begleitest den Prozess von der Erfassung bis zur Auslieferung 

In dieser Position bist du nicht nur Sachbearbeiter, sondern die „Stimme des Kunden“ in unserem Haus. Du betreust unsere Kunden und sorgst dafür, dass deren Anforderungen umgesetzt werden.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die mit Souveränität und Struktur überzeugt.

• Fundament: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) ist Voraussetzung.
• Erfahrung: Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Technik-Affinität: Du hast ein Verständnis für technische Zusammenhänge. Wenn du bereits Berührungspunkte mit der Antriebstechnik hattest, wäre das ideal, ist aber kein muss.
• Kommunikation: Du bist verhandlungssicher, kannst Prioritäten setzen und bleibst auch bei komplexen Abstimmungsprozessen gelassen.
• Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und bist ein echter Teamplayer.

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen, internationalen und inhabergeführten Unternehmen in Lippstadt.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Vertrieb und Technik - international.
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Umfeld.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team-Events
• E-Bike-Leasing
• Option auf Homeoffice