Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
- Rostock
- Festanstellung
- Teilzeit
- ab sofort
- unbefristet
- 28.000 € – 32.000 €
Dein neuer Job bei uns
- Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
- Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
- Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
- Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.
Dein Profil – Deine Stärken zählen
- Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
- Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
- Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
- Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20.00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein.
- 27 Tage Urlaub.
- Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Kontakt
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.