Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Herzo Werke GmbH
• Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundenkontakts
• Vertragsmanagement für Tarif- und Gewerbekunden inkl. Erledigung systemseitiger Daten-/Stammdatenänderungen
• An- und Abmeldung von Kunden sowie Pflege der Datenbanken
• Schnittstelle zum Vertrieb und den technischen Abteilungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Schleupen.CS
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Unsere Rahmenbedingungen:

In unserem familienfreundlichen Unternehmen bieten wir Ihnen zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit folgenden Zusatzleistungen und Arbeitsbedingungen:

• Mitgestaltung der Energiewende in unserem Konzernverbund
• Leistungsgerechte Vergütung gem. TV-V inkl. 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten
• Zusatzleistungen u. a. Fahrradleasing, Lademöglichkeiten für Elektromobilität, Mitarbeiterparkplatz, Firmenevents, Rückvergütungsprogramm für betriebliche Gesundheitsförderung